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            Fluxo Receptivo IA + CRM + Importação

🏢 1. Sobre o atendimento

1.1 Quais setores ou áreas serão atendidas pelo WhatsApp?

REFERÊNCIA VISUAL: SETORES

Exemplo Kanban
Exemplo: Comercial, Financeiro, Administrativo, Suporte




Modelo de Preenchimento:

Exemplo Horário

🤖2. Prompt Estruturado para Agente Autônomo Generativo

2.1 Nome do agente

Pergunta WhatsApp

2.2 Objetivo do agente

Mensagem Ausência

2.3 Diretrizes gerais (regras obrigatórias)

Mensagem de transferência

2.4 Pergunta de direcionamento inicial 

Mensagem de transferência de atendimento: Estaremos transferindo seu atendimento...

2.5 Perguntas específicas por setor

Outras Mensagens

2.6 Comportamento inteligente

Outras Mensagens

🏷️3. Etiquetas (Tags)

Exemplos de Etiquetas:

Exemplo Etiquetas